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Preguntas sobre Dutch GP
Información práctica

Pedir una entrada a través de Verstappen.com Travel le asegura un asiento en la tribuna original de Max Verstappen. No tenemos más influencia en la organización del evento, como la colocación de tribunas y pantallas, instalaciones, política de acceso o aparcamientos. Para más información al respecto, visite: Dutchgp.com.

Organice esta visita al Gran Premio a la perfección pensando también en el transporte y el alojamiento. Organice usted mismo estas cosas: nosotros sólo le damos algunos consejos para cada Gran Premio.

El recinto del evento está abierto todos los días de 08.00h a 21.00h. Durante el evento, respeta las normas del circuito, que puedes consultar en el sitio web del GP de Holanda.

Viajar al circuito

Cómo llegar al circuito en coche
No se puede acceder al circuito en coche ni en moto. Durante el fin de semana de la carrera, es posible aparcar el coche o la moto o dejarlo en uno de los garajes Q-park especialmente reservados en Ámsterdam y Amstelveen y luego seguir viaje en autobús público hacia el circuito. También es posible utilizar un ticket Park and Bike. Más información en Dutchgp.com - Park & Bike.

 

En transporte público hasta el circuito
El circuito es fácilmente accesible en transporte público. Durante el fin de semana de la carrera, cada 5 minutos sale de la estación central de Ámsterdam un tren de alta velocidad con destino a Zandvoort aan Zee. Calcule su ruta más rápida mediante un planificador de viajes.

 

Con la lanzadera del Gran Premio de Holanda al circuito

Con el Dutch Grand Prix Shuttle subes al tren en tu barrio y viajas directamente al circuito sin cambiar de tren. El precio del billete depende de la distancia que tenga que recorrer, pero es a partir de 29 euros. Para más información, visite Dutchgp.com - Dutch GP shuttle.

 

En bicicleta hasta el circuito
Hay varios aparcamientos para bicicletas que puede utilizar gratuitamente. También es posible, previo pago, utilizar una instalación vigilada para bicicletas: Dutchgp.com (Brom)fiets.

¿Venden entradas para niños?

Para esta carrera, no vendemos entradas para niños. Consulta la página web del circuito para ver hasta qué edad los niños no necesitan entrada: GP de Holanda - entradas No necesitan entrada y, por tanto, no recibirán ninguna golosina. No tienen asiento propio, por lo que deben permanecer en el regazo del adulto.

Para comprobar la edad de los niños, se les pide que lleven un documento de identidad al circuito.

Me cobran impuestos adicionales en el billete. ¿Por qué?

Es cierto que se añade una retribución por entrada. Se trata de la retribución de espectáculos, una forma de impuesto, que este año liquida el ayuntamiento y que se añadirá por separado a la entrada.

¿Cómo puedo acceder a mis Verstappen Travel goodies?

Puedes recoger los artículos de viaje de Verstappen durante el fin de semana de la carrera en El Cubo, en la Fanzone. Descarga Max Verstappen - Official App en tu teléfono para ver dónde puedes encontrarlo durante el fin de semana de la carrera.

Además, una vez que los billetes electrónicos estén disponibles, podrás recoger tus golosinas en nuestras tiendas de Swalmen y Bataviastad. También puedes recoger las golosinas para otras personas. Asegúrate de poder mostrarles también su billete.

Alojamientos y campings designados oficialmente

¿Pasar la noche en el corazón del Gran Premio Heineken de Holanda de Fórmula 1? El 538 Dutch Grand Prix Village es el lugar ideal para vivir la experiencia definitiva de la Fórmula 1. Acampa junto al circuito y vive de cerca el espectáculo de la Fórmula 1.

Preguntas generales sobre viajes
¿Tengo que elegir una talla de camiseta?

Para el Gran Premio de Hong Kong, la camiseta también es una novedad.

¿No tienes las entradas en la lista de la derecha y no tienes la lista de las camisetas de la derecha? Por favor, pon todas las camisetas añadir y no podemos garantizar que vayas a participar en el circuito. Dit is dus op eigen risico.

¿Es posible pedir más de 10 entradas?

Si desea asistir al Gran Premio con un grupo de más de 10 personas, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de [email protected] para consultar las posibilidades.

¿Puedo pedir una entrada de un día?

Sólo vendemos entradas de fin de semana, válidas desde el viernes hasta el domingo inclusive. Lamentablemente, no es posible pedir una entrada de un día para, por ejemplo, sólo el domingo.

Para el GP de Holanda sólo vendemos entradas passepartout. Se trata de las mismas entradas de tres días que vendemos para otras carreras (viernes, sábado y domingo). Seguimos la nomenclatura que utiliza Dutch GP para distinguir nuestras entradas de sus entradas estándar de fin de semana de 2 días (sábado, domingo).

¿Puedo especificar dónde quiero sentarme en la tribuna?

Sí, pero está sujeto a factores externos. Puede elegir sus propios asientos, pero nos reservamos el derecho a desviarnos de esta norma. Esto puede ser necesario si los eventos no pueden celebrarse en su totalidad o si las tribunas se ajustan después de que empecemos a vender.

¿Recibiré más información sobre la carrera?

Unas 2 semanas antes de la carrera, intentaremos informar a nuestros seguidores por correo con toda la información sobre la carrera de que dispongamos.

¿Puedo cambiar el nombre de mis entradas?

Esto es posible hasta 1 semana antes del Gran Premio. En cuanto se hayan enviado las entradas, ya no será posible cambiar el nombre en la entrada. Enviaremos las entradas digitales lo antes posible, aproximadamente 1 semana antes de la carrera.

Si he hecho un pedido de entradas, ¿puedo cancelarlo/revocarlo?

Hemos recibido luz verde para la carrera con asistencia completa. Esto significa que no podemos cancelar con la organización. Debido a esto, no podemos tener en cuenta las solicitudes de cancelación para los pedidos admitidos. Nosotros como Verstappen Travel seguimos los términos y condiciones para la entrega de las entradas para el Gran Premio elegido.

¿Tendrá lugar la charla en el pitlane?

Para conocer las opciones relativas a los paseos por el pitlane y otras actividades en la pista, diríjase a los organizadores/pista.

¿Cuáles son los gastos de envío y/o servicio?

Nuestras entradas no incluyen gastos adicionales de envío y/o servicio. Para el Gran Premio de Holanda se añadirá un impuesto adicional.

Soy discapacitado. ¿Hay servicios especiales para mí?

Lamentablemente, las tribunas para las que vendemos entradas no son accesibles en silla de ruedas y no hay asientos para visitantes discapacitados. Las posibilidades para visitantes discapacitados pueden consultarse en el sitio web del circuito.

¿Cómo y cuándo recibiré mis entradas?

Puedes descargar las entradas desde tu cuenta de Verstappen Travel unas 2 semanas antes de la propia carrera. Recibirás un correo electrónico en cuanto sea posible. Solo vendemos entradas electrónicas, por lo que no es posible enviar las entradas por correo postal.

¿Cuándo se sortearán los premios?

Se sorteará un Paddock Tour a más tardar una semana antes del inicio del GP. Sólo las personas que hayan comprado un billete para una de las Tribunas Max Verstappen a través de Verstappen.com Travel tendrán la oportunidad de ganar los premios. Los ganadores deberán presentar la entrada con el número de asiento ganador para recibir su premio.

Los demás premios se sortearán después de la carrera.

 

¿Qué puedo llevarme al circuito?

La organización del evento determinará si las zonas están abiertas o no al circuito. Esto puede variar según la carrera. Para más información, visita la página web del circuito. Por favor, tenga en cuenta que no se permite la entrada de bebidas alcohólicas, alcohol, drogas, alcoholismo, etc., lo que puede suponer un riesgo para la seguridad de los participantes.

¿Cómo puedo personalizar mis entradas?

Puede personalizar sus entradas siguiendo estos pasos:

Nota: Sólo puede utilizar una dirección de correo electrónico por persona. Si utiliza la misma dirección de correo electrónico varias veces, aparecerá un mensaje de error. Si no dispone de una dirección de correo electrónico, puede utilizar una ficticia. En última instancia, las entradas se enviarán a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.

Cómo personalizar sus entradas:

  1. Conéctese a través de: https://tickets.verstappen.com/tickets-2022/account/login utilizando su cuenta de cliente existente (dirección de correo electrónico) en nuestro sitio web.
  2. Haga clic en "Pedidos" y, a continuación, en su número de pedido.
  3. Haga clic en "Gestionar personalización".
  4. Reenvíe el billete que debe personalizarse al titular del billete para que pueda personalizarlo.

Para las entradas de niños, puede utilizar la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono de los padres.

Nota: Cada dirección de correo electrónico sólo puede utilizarse una vez. Si los padres también asisten a la carrera, deberá utilizar un alias o una dirección de correo electrónico diferente. No utilice direcciones de correo electrónico inexistentes, ya que no podremos ponernos en contacto con usted en caso necesario. A continuación encontrará instrucciones para utilizar un alias:

Si tienes una dirección de correo electrónico como [email protected], puedes crear múltiples variaciones añadiendo un '+' y un número. Por ejemplo, si personalizas con [email protected], también recibirás correos electrónicos en esa dirección.

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¿Desea ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Tenemos las siguientes opciones.

 

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